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济南邮政推动12305申诉热线与12345市民热线对接深入开展邮政快递业服务质量专项整治行动,打好约谈、通报、处罚“组合拳”。做好省邮政业消费者申诉热线市级承接,推动12305申诉热线与12345 市民热线对接,提高热线接通率、满意率,行业服务满意度持续提升。坚持“降碳”与“减污”并重,加大塑料污染、过度包装治理力度,推说完了。

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未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送上海市邮政管理局梳理了相关热点问题。问:快递员没问过我,直接把包裹放驿站了。怎么办?答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举还有呢?

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